Sobre nós: quem fabrica o Arthrovia

O que fazemos

Fabricamos um único produto: um creme de aplicação externa sobre as articulações, 50 ml em bisnaga de alumínio. Sem gama, sem cápsulas, sem comprimidos. Não é modéstia, é divisão de trabalho — um só produto consegue manter-se igual em cada lote.

Em Portugal o vendedor é Arthrovia Lda, Rua Galileu Galilei 2, 8º andar, Sala 812, 1500-392 Lisboa.

De onde vem a fórmula

Os cinco princípios ativos não são uma descoberta e não os apresentamos como tal. A arnica aplica-se em contusões há gerações, a garra-do-diabo está à venda na Europa desde os anos sessenta para articulações rígidas, e a boswellia indiana é a matéria-prima clássica da medicina ayurvédica para as articulações e o componente vegetal mais estudado desta fórmula.

O nosso trabalho não foi inventar algo, mas levar os quatro extratos ativos a uma base que se absorve em vez de ficar pegajosa, e abrir-lhes caminho pela camada mais superficial da pele com o extrato de flor de robínia. O mentol está lá para que no primeiro minuto sinta que está a acontecer alguma coisa.

O que afirmamos e o que não

O Arthrovia é um cosmético. Arrefece, aquece, favorece a circulação na zona tratada e tira a sensação de tensão da cápsula articular. É o que cinco extratos vegetais fazem sobre a pele, e por isso respondemos.

O que não vai ler da nossa parte: que o creme reconstrói cartilagem, evita uma cirurgia, cura a artrose ou substitui analgésicos. Frases dessas estão em publicidade alheia que usa o nosso nome. De nós não vêm.

Também não trabalhamos com rostos conhecidos. Anúncios em que um médico ou uma figura da televisão recomenda o creme não foram publicados nem pagos por nós, e nenhum médico autorizou o uso do seu nome.

Porque vendemos diretamente

Entre a produção e a sua porta não está ninguém além do estafeta. Por isso a bisnaga custa 39 € em vez de 78 €, e por isso sabemos de cada expedição de que lote provém.

Nos marketplaces o nome já aparece. Essa mercadoria não foi entregue por nós — preço, armazenamento e validade estão ali fora do nosso controlo.

Como falar connosco

O apoio ao cliente responde em support@arthrovia24.net e +351 21 894 3367, Todos os dias 09:00–21:00. É o mesmo departamento que faz a chamada de confirmação — não fala com um encaminhamento.