Qui sommes-nous : qui fabrique Arthrovia

Ce que nous faisons

Nous fabriquons un seul produit : une crème à usage externe pour les articulations, 50 ml en tube aluminium. Pas de gamme, pas de gélules, pas de comprimés. Ce n’est pas de la modestie mais de la division du travail : un produit unique se tient identique d’un lot à l’autre.

En France, le vendeur est Arthrovia SARL, 1 Place des Saisons, 34ème étage, Bureau 3406, 92400 Courbevoie (Paris La Défense).

D’où vient la formule

Les cinq actifs ne sont pas une découverte, et nous ne les présentons pas comme telle. L’arnica se pose sur les contusions depuis des générations, la griffe du diable est commercialisée en Europe depuis les années soixante pour les articulations raides, et la boswellia indienne est la matière première classique de la médecine ayurvédique pour les articulations, ainsi que le composant végétal le mieux étudié de cette formule.

Notre travail n’a pas été d’inventer quelque chose, mais d’amener les quatre extraits actifs dans une base qui pénètre au lieu de coller, et de leur ouvrir un passage à travers la couche la plus superficielle de la peau grâce à l’extrait de fleur de robinier. Le menthol est là pour que, dès la première minute, vous sentiez qu’il se passe quelque chose.

Ce que nous affirmons et ce que nous n’affirmons pas

Arthrovia est un produit cosmétique. Elle rafraîchit, réchauffe, favorise la circulation sur la zone traitée et retire la sensation de tension de la capsule articulaire. C’est ce que font cinq extraits végétaux sur la peau, et nous l’assumons.

Ce que vous ne lirez pas chez nous : que la crème reconstruit le cartilage, évite une opération, guérit l’arthrose ou remplace un antalgique. De telles phrases figurent dans des publicités qui ne sont pas les nôtres et qui utilisent notre nom.

Nous ne travaillons pas non plus avec des ambassadeurs. Les annonces où un médecin connu ou une personnalité de télévision recommande la crème, nous ne les avons ni diffusées ni payées, et aucun médecin n’a autorisé l’usage de son nom.

Pourquoi nous vendons en direct

Entre la fabrication et votre porte, il n’y a chez nous personne d’autre que le livreur. C’est pour cela que le tube coûte 39 € au lieu de 78 €, et c’est pour cela que nous savons, pour chaque envoi, de quel lot il provient.

Sur les places de marché, le nom apparaît désormais. Cette marchandise, ce n’est pas nous qui l’avons livrée : prix, stockage et péremption y échappent à notre contrôle.

Comment nous joindre

Le service client répond à support@arthrovia24.net et au +33 1 4796 2258, Tous les jours 09:00–21:00. C’est le même service qui passe l’appel de confirmation — vous ne parlez pas à un standard de redirection.