Varstvo zasebnosti

Upravljavec

Upravljavec v smislu GDPR je:

Podjetje

Arthrovia d.o.o.

Sedež

Verovškova ulica 55, 5. nadstropje, pisarna 511, 1000 Ljubljana

E-pošta

support@arthrovia24.net

Telefon

+386 1 620 3384

Katere podatke zbiramo

Iz obrazca za naročilo: ime in telefonsko številko. Tretjega polja ni — naslov dostave poveste sodelavcu po telefonu ob potrditvenem klicu, ker tako nastane manj napak kot pri tipkanju.

Tehnično brskalnik ob pošiljanju posreduje še naslov IP in oznako brskalnika. Oboje je potrebno za dostavo naročila in za ustavljanje samodejnih lažnih naročil.

Če ste prišli z oglasa, stran shrani oznako kampanje (parametri utm) v sejni pomnilnik brskalnika, dokler okna ne zaprete. Iz tega je razvidno, kateri oglas je vodil do naročila, in nikogar ne identificira.

Namen in pravna podlaga

Ime in telefon obdelujemo izključno za potrditev, odpremo in obračun naročila. Pravna podlaga: člen 6(1)(b) GDPR — obdelava je potrebna za izvajanje pogodbe.

Naslov IP in oznako brskalnika obdelujemo na podlagi člena 6(1)(f) GDPR; naš zakoniti interes je preprečevanje zlorab pri naročilih.

Uporabniki podatkov

Podatki pridejo le do izvajalcev, potrebnih za izvedbo naročila: do obdelovalca, ki naročilo prevzame in opravi potrditveni klic, ter do dostavne službe. Vsi so pogodbeno vezani izključno na ta namen.

Podatkov ne prodajamo, ne posredujemo jih za oglaševanje in jih ne prenašamo izven Evropskega gospodarskega prostora.

Rok hrambe

Podatke o naročilu hranimo toliko časa, kolikor zahtevajo računovodski in davčni predpisi. Če pogodba ne nastane — pri potrditvenem klicu odstopite —, ime in telefon izbrišemo v 30 dneh.

Vaše pravice

Do nas lahko kadar koli uveljavite pravico do:

• dostopa do podatkov, ki se nanašajo na vas (člen 15 GDPR)
• popravka netočnih podatkov (člen 16)
• izbrisa (člen 17)
• omejitve obdelave (člen 18)
• prenosljivosti podatkov (člen 20)
• ugovora zoper obdelavo na podlagi zakonitega interesa (člen 21)

Pritožba

Za uveljavljanje katere koli od teh pravic zadostuje sporočilo na support@arthrovia24.net; odgovorimo v zakonskem roku enega meseca. Neodvisno od tega se lahko pritožite Informacijskemu pooblaščencu, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana.

Brez avtomatiziranega odločanja

Avtomatiziranega odločanja in oblikovanja profilov v smislu člena 22 GDPR ne izvajamo. O vsakem naročilu se z vami pogovori človek.

Piškotki

Stran ne uporablja oglaševalskih ali analitičnih piškotkov in ne vgrajuje merilnih slikovnih pik tretjih oseb. Zato tu ni niti pasice za privolitev: ni česa privoliti.