Polityka prywatności

Administrator danych

Administratorem w rozumieniu RODO jest:

Firma

Arthrovia Polska Sp. z o.o.

Adres

Plac Europejski 1, Piętro 14, Biuro 1412, 00-844 Warszawa

E-mail

support@arthrovia24.net

Telefon

+48 22 378 4562

Jakie dane zbieramy

Z formularza zamówienia: imię i numer telefonu. Trzeciego pola nie ma — adres dostawy podają Państwo pracownikowi głosem w rozmowie potwierdzającej, bo tak powstaje mniej pomyłek niż przy wpisywaniu z klawiatury.

Technicznie przy wysyłce przeglądarka przekazuje dodatkowo adres IP i identyfikator przeglądarki. Jedno i drugie jest potrzebne do doręczenia zamówienia i do zatrzymywania automatycznych zamówień fałszywych.

Jeśli trafili Państwo z reklamy, strona zapamiętuje jej oznaczenie (parametry utm) w pamięci sesji przeglądarki do momentu zamknięcia okna. Służy to ustaleniu, która reklama doprowadziła do zamówienia, i nikogo nie identyfikuje.

Cel i podstawa prawna

Imię i telefon przetwarzamy wyłącznie po to, by potwierdzić, wysłać i rozliczyć zamówienie. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy.

Adres IP i identyfikator przeglądarki przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO; naszym prawnie uzasadnionym interesem jest przeciwdziałanie zamówieniom składanym w złej wierze.

Odbiorcy

Dane trafiają wyłącznie do dostawców niezbędnych do realizacji zamówienia: do podmiotu przetwarzającego, który przyjmuje zamówienie i wykonuje telefon potwierdzający, oraz do firmy kurierskiej, która doręcza przesyłkę. Wszyscy są związani umową ograniczoną do tego celu.

Nie sprzedajemy danych, nie przekazujemy ich w celach reklamowych i nie wysyłamy poza Europejski Obszar Gospodarczy.

Okres przechowywania

Dane zamówienia przechowujemy tak długo, jak wymagają tego przepisy o rachunkowości i przepisy podatkowe. Jeśli umowa nie dochodzi do skutku — rezygnują Państwo w rozmowie potwierdzającej — imię i numer usuwamy w ciągu 30 dni.

Państwa prawa

Wobec nas przysługuje Państwu w każdej chwili prawo do:

• dostępu do danych, które Państwa dotyczą (art. 15 RODO)
• sprostowania danych nieprawidłowych (art. 16 RODO)
• usunięcia danych (art. 17 RODO)
• ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
• przenoszenia danych (art. 20 RODO)
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (art. 21 RODO)

Skarga

Do skorzystania z każdego z tych praw wystarczy wiadomość na support@arthrovia24.net; odpowiadamy w ustawowym terminie miesiąca. Niezależnie od tego przysługuje Państwu skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Brak automatycznych decyzji

Nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany ani nie profilujemy w rozumieniu art. 22 RODO. O każdym zamówieniu rozmawia z Państwem człowiek.

Pliki cookie

Strona nie używa plików cookie reklamowych ani analitycznych i nie osadza pikseli zliczających podmiotów trzecich. Dlatego nie ma tu banera zgody — nie ma na co jej wyrażać.