Ochrana osobních údajů

Správce údajů

Správcem ve smyslu GDPR je:

Firma

Arthrovia s.r.o.

Sídlo

Hvězdova 1716/2b, 16. patro, kancelář 1608, 140 78 Praha 4

E-mail

support@arthrovia24.net

Telefon

+420 234 705 892

Jaké údaje sbíráme

Z objednávkového formuláře: jméno a telefonní číslo. Třetí pole tam není — doručovací adresu řeknete pracovníkovi hlasem při potvrzovacím hovoru, protože takhle vzniká méně chyb než při psaní na klávesnici.

Technicky prohlížeč při odeslání předá také IP adresu a identifikaci prohlížeče. Obojí je potřeba k doručení objednávky a k zastavení automatických falešných objednávek.

Pokud jste přišli z inzerátu, stránka si uloží označení kampaně (parametry utm) do relační paměti prohlížeče, dokud okno nezavřete. Z toho je vidět, který inzerát vedl k objednávce; nikoho to neidentifikuje.

Účel a právní základ

Jméno a telefon zpracováváme výhradně k potvrzení, odeslání a vyúčtování objednávky. Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR — zpracování je nezbytné pro splnění smlouvy.

IP adresu a identifikaci prohlížeče zpracováváme podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR; naším oprávněným zájmem je bránit zneužití objednávek.

Příjemci

Údaje se dostanou jen k dodavatelům nezbytným pro vyřízení objednávky: ke zpracovateli, který objednávku přijímá a vede potvrzovací hovor, a k dopravci, který doručuje. Všichni jsou smluvně vázáni pouze tímto účelem.

Údaje neprodáváme, nepředáváme je k reklamním účelům a neposíláme mimo Evropský hospodářský prostor.

Doba uchování

Údaje o objednávce uchováváme tak dlouho, jak vyžadují účetní a daňové předpisy. Pokud smlouva nevznikne — při potvrzovacím hovoru objednávku zrušíte —, jméno a telefon mažeme do 30 dnů.

Vaše práva

Vůči nám můžete kdykoli uplatnit právo na:

• přístup k údajům, které se vás týkají (čl. 15 GDPR)
• opravu nepřesných údajů (čl. 16)
• výmaz (čl. 17)
• omezení zpracování (čl. 18)
• přenositelnost údajů (čl. 20)
• námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu (čl. 21)

Stížnost

K uplatnění kteréhokoli z těchto práv stačí zpráva na support@arthrovia24.net; odpovídáme v zákonné lhůtě jednoho měsíce. Nezávisle na tom se můžete obrátit se stížností na Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.

Žádné automatizované rozhodování

Automatizované rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR neprovádíme. O každé objednávce s vámi mluví člověk.

Cookies

Stránka nepoužívá reklamní ani analytické cookies a nevkládá měřicí pixely třetích stran. Proto tu není ani lišta se souhlasem: není k čemu ho dávat.