Condizioni di vendita

Venditore

Venditore e controparte contrattuale è Arthrovia Italia S.r.l., Piazza Gae Aulenti 1, 18° piano, Ufficio 1809, 20154 Milano, telefono +39 02 8732 4561, e-mail support@arthrovia24.net.

Conclusione del contratto

L’invio del modulo non è ancora un ordine: è una richiesta di essere richiamati. Il contratto si conclude quando un operatore vi telefona, verifica con voi quantità, prezzo, spese di spedizione e indirizzo, e voi confermate a voce.

Fino a quella telefonata non avete alcun obbligo e potete rinunciare senza dover motivare la scelta.

Prezzi e spese di spedizione

Il prezzo indicato sulla pagina del prodotto, 39 € per tubo da 50 ml, è comprensivo di IVA. Il prezzo di listino è 78 €.

Le spese di spedizione dipendono dal corriere e dalla località. L’operatore vi comunica l’importo esatto nella telefonata di conferma, prima che il pacco parta. Non ci sono altri costi.

Pagamento

Si paga alla consegna, in contanti o con carta secondo il corriere. Non esiste il pagamento anticipato e su questo sito non inserite in nessun momento i dati della carta.

Consegna

Spediamo entro uno o due giorni lavorativi dalla telefonata di conferma. Il pacco viaggia poi normalmente da due a quattro giorni lavorativi. Consegniamo sul territorio italiano.

La confezione esterna non riporta il nome del prodotto.

Diritto di recesso

Ai sensi dell’art. 52 del Codice del Consumo avete diritto di recedere dal contratto entro quattordici giorni senza doverne indicare il motivo. Il termine decorre dal giorno in cui voi o una persona da voi indicata avete preso possesso della merce.

Per esercitarlo è sufficiente comunicarci la vostra decisione con una dichiarazione esplicita, via e-mail a support@arthrovia24.net oppure per telefono al +39 02 8732 4561. Per rispettare il termine basta inviare la comunicazione prima della scadenza.

Effetti del recesso

Vi rimborsiamo tutti i pagamenti ricevuti senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui riceviamo la comunicazione di recesso.

Le spese dirette di restituzione sono a vostro carico. Rispondete della diminuzione di valore della merce solo se dovuta a una manipolazione diversa da quella necessaria a verificarne natura e caratteristiche.

Per i prodotti sigillati non idonei alla restituzione per motivi igienici o di protezione della salute il diritto di recesso si perde se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.

Modulo di recesso tipo

Se volete recedere potete compilare questo testo e inviarlo a support@arthrovia24.net:

«A Arthrovia Italia S.r.l., Piazza Gae Aulenti 1, 18° piano, Ufficio 1809, 20154 Milano, support@arthrovia24.net: con la presente io/noi comunichiamo il recesso dal contratto di acquisto dei seguenti beni: … Ordinato il: … Ricevuto il: … Nome: … Indirizzo: … Data: …»

Difetti di conformità

Si applica la garanzia legale di conformità. Se il tubo arriva danneggiato, con la data di scadenza superata o con il numero di lotto illeggibile sull’astuccio, scrivete a support@arthrovia24.net: sostituiamo il prodotto o rimborsiamo il prezzo senza chiedervi di rispedire nulla.