Adatkezelési tájékoztató
Ez az oldal a lehető legkevesebb adatot kezeli: egy megrendeléshez a nevére és a telefonszámára van szükség, másra nem. Alább leírjuk, mi történik velük.
Adatkezelő
A GDPR szerinti adatkezelő:
- Cégnév
- Arthrovia Kft.
- Székhely
- Népfürdő utca 22, 7. emelet, 709. iroda, 1138 Budapest
- support@arthrovia24.net
- Telefon
- +36 1 452 6789
Milyen adatot gyűjtünk
A megrendelő űrlapról: keresztnév és telefonszám. Harmadik mező nincs — a szállítási címet a visszahíváskor mondja el a munkatársnak, mert így kevesebb a hiba, mint billentyűzetről beírva.
Technikailag a böngésző küldéskor továbbítja az IP-címet és a böngésző azonosítóját is. Mindkettő a megrendelés kézbesítéséhez és a hamis, automatikus rendelések kiszűréséhez szükséges.
Ha hirdetésből érkezett, az oldal a kampány azonosítóját (utm-paraméterek) a böngésző munkamenet-tárában őrzi, amíg be nem zárja az ablakot. Ebből az derül ki, melyik hirdetés vezetett megrendeléshez; senkit nem azonosít.
Cél és jogalap
A nevet és a telefonszámot kizárólag a megrendelés visszaigazolására, kiszállítására és elszámolására kezeljük. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) pont — az adatkezelés a szerződés teljesítéséhez szükséges.
Az IP-címet és a böngészőazonosítót a GDPR 6. cikk (1) f) pontja alapján kezeljük; jogos érdekünk a visszaélésszerű megrendelések megakadályozása.
Címzettek
Az adatok kizárólag a megrendelés teljesítéséhez szükséges szolgáltatókhoz jutnak el: az adatfeldolgozóhoz, amely a megrendelést fogadja és a visszaigazoló hívást intézi, valamint a futárszolgálathoz, amely kiszállít. Mindegyiket szerződés köti ehhez az egy célhoz.
Adatot nem adunk el, reklámcélra nem adunk tovább, és az Európai Gazdasági Térségen kívülre nem továbbítunk.
Megőrzési idő
A megrendelési adatokat a számviteli és adójogi megőrzési kötelezettség idejéig tároljuk. Ha nem jön létre szerződés — a visszahíváskor eláll a vásárlástól —, a nevet és a telefonszámot 30 napon belül töröljük.
Az Ön jogai
Velünk szemben bármikor élhet az alábbi jogokkal:
- hozzáférés az Önre vonatkozó adatokhoz (GDPR 15. cikk)
- a pontatlan adatok helyesbítése (16. cikk)
- törlés (17. cikk)
- az adatkezelés korlátozása (18. cikk)
- adathordozhatóság (20. cikk)
- tiltakozás a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen (21. cikk)
Panasz
Bármelyik jog gyakorlásához elég egy üzenet a support@arthrovia24.net címre; a törvényes egy hónapos határidőn belül válaszolunk. Ettől függetlenül panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Nincs automatizált döntéshozatal
A GDPR 22. cikke szerinti automatizált döntéshozatalt és profilalkotást nem végzünk. Minden megrendelésről ember beszél Önnel.
Sütik
Az oldal nem használ hirdetési vagy analitikai sütiket, és nem ágyaz be harmadik féltől származó mérőpixelt. Ezért nincs hozzájárulási sáv sem: nincs mihez hozzájárulni.
Hatályos: