Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Verantwortlich im Sinne der DSGVO ist:

Unternehmen

Arthrovia Handels GmbH

Anschrift

Handelskai 94–96, 21. Stock, Büro 2108, 1200 Wien

E-Mail

support@arthrovia24.net

Telefon

+43 1 908 2274

Welche Daten wir erheben

Über das Bestellformular: Vorname und Telefonnummer. Ein weiteres Feld gibt es nicht — die Lieferadresse nennen Sie dem Mitarbeiter im Bestätigungsanruf, weil das weniger Fehler erzeugt als die Eingabe über die Tastatur.

Technisch übermittelt Ihr Browser beim Absenden zusätzlich Ihre IP-Adresse und die Browserkennung. Beides ist zur Zustellung der Bestellung und zum Schutz vor automatisierten Falschbestellungen erforderlich.

Kommen Sie über eine Werbeanzeige, speichert die Seite deren Kampagnenkennung (utm-Parameter) im Sitzungsspeicher Ihres Browsers, bis Sie das Fenster schließen. Damit lässt sich auswerten, welche Anzeige zu einer Bestellung geführt hat. Ein Personenbezug entsteht daraus nicht.

Zweck und Rechtsgrundlage

Name und Telefonnummer verarbeiten wir ausschließlich, um Ihre Bestellung zu bestätigen, zu versenden und abzurechnen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — die Verarbeitung ist zur Durchführung des Vertrags erforderlich.

IP-Adresse und Browserkennung verarbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die Abwehr missbräuchlicher Bestellungen.

Empfänger

Ihre Daten erhalten ausschließlich die Dienstleister, die zur Ausführung der Bestellung nötig sind: unser Auftragsverarbeiter für die Bestellannahme und den telefonischen Bestätigungsanruf sowie das Versandunternehmen für die Zustellung. Alle sind vertraglich auf den Zweck beschränkt.

Wir verkaufen keine Daten, geben sie nicht zu Werbezwecken weiter und übermitteln sie nicht an Empfänger außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums.

Speicherdauer

Bestelldaten bewahren wir so lange auf, wie handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten es verlangen. Kommt kein Vertrag zustande — Sie sagen im Bestätigungsanruf ab —, löschen wir Name und Telefonnummer innerhalb von 30 Tagen.

Ihre Rechte

Sie haben uns gegenüber jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)

Beschwerde

Eine Nachricht an support@arthrovia24.net genügt für jedes dieser Rechte; wir antworten innerhalb der gesetzlichen Frist von einem Monat. Unabhängig davon steht Ihnen die Beschwerde bei der Österreichischen Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, offen.

Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Über jede Bestellung spricht ein Mensch mit Ihnen.

Cookies

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